Politika dostave, vračil in povračil

Pomembno obvestilo!

Politika dostave, vračil in povračil velja samo za izdelke, kupljene v trgovini z izdelki Fox Bullets na tej spletni strani: www.foxbullets.eu/shop

Pregled

Naša politika vračil in povračil traja 30 dni. Če je od vašega nakupa minilo 30 dni, vam ne moremo ponuditi celotnega povračila ali menjave. Za upravičenost do vračila mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži. Za dokončanje vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.

Brezplačna dostava nad 60 €

Ponujamo možnost brezplačne dostave, če je vrednost vašega naročila 60 € ali več. Dostavljamo v naslednje države EU: Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Ciper. Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija in Švedska. Če ste iz druge države, nam to sporočite z e-pošto na info@foxbullets.eu in našli bomo rešitev.

Povračila

Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-pošto, da vas obvestimo o prejemu vrnjenega izdelka. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega povračila. Če bo povračilo odobreno, bo obdelano in dobropis bo samodejno nakazan na vašo kreditno kartico ali prvotno plačilno sredstvo v 5 delovnih dneh.

Zakasnela ali manjkajoča povračila

Če še niste prejeli povračila, najprej ponovno preverite svoj bančni račun. Nato se obrnite na podjetje vaše kreditne kartice, saj lahko traja nekaj časa, preden bo vaše povračilo uradno objavljeno. Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto je potreben določen čas obdelave, preden je povračilo objavljeno. Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli povračila, nas kontaktirajte na info@foxbullets.eu.

Izdelki v akciji

Povračilo je možno samo za izdelke po redni ceni. Izdelkov v akciji ni mogoče vrniti.

Menjave

Izdelke zamenjamo samo, če so pokvarjeni, poškodovani ali napačne velikosti. Če ga želite zamenjati za enak izdelek, nam pošljite e-pošto na info@foxbullets.eu in pošljite svoj izdelek na: Fox Bullets d.o.o., Črniče 120, 5262 Črniče, Slovenija.

Vračilo pošiljk

Za vračilo izdelka ga pošljite na: Fox Bullets d.o.o., Črniče 120, 5262 Črniče, Slovenija. Odgovorni boste za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo vašega izdelka. Stroški pošiljanja niso povratni. Če prejmete povračilo, bodo stroški povratnega pošiljanja odšteti od vašega povračila. Odvisno od vašega prebivališča se lahko čas, potreben, da zamenjani izdelek prispe do vas, razlikuje. Če vračate dražje predmete, razmislite o uporabi storitve sledenja pošiljke ali nakupu zavarovanja pošiljke. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.

Potrebujete pomoč?

Za vprašanja v zvezi z vračili in povračili nas kontaktirajte na info@foxbullets.eu.